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Nuestra promesa de entrega es de 3 a 8 días hábiles en cualquier ciudad de Colombia habilitada en el momento de realizar el pago, sin embargo, de acuerdo con la disponibilidad de productos se despachará antes o después de estos términos con previo aviso al cliente.

Para envíos nacionales, el costo del envío corre por cuenta del usuario y debe ser cancelado a la transportadora al recibir, este costo depende de la cantidad, volumen y peso de la orden realizada. El despacho se realizará máximo hasta 24 horas después de haber realizado el pedido y a partir de ese momento Colbarber no se hace responsable de los tiempos de entrega y de políticas de entrega de la transportadora contratada.

Realizamos envíos de lunes a sábado. Es obligación del usuario asegurarse que siempre debe estar alguna persona presente en la dirección de entrega para recibir el producto.

Si el cliente elige una ciudad o ingresa una dirección incorrecta, el costo del nuevo envío correrá por su cuenta y los tiempos de entrega se extenderán.

En todo caso, no habrá reembolso si el producto no puede ser entregado porque la información de entrega suministrada por el usuario es incorrecta; porque no hay nadie quien la reciba; o por cualquier otro error por parte del usuario.

Normalmente los productos que encuentras en el sitio www.colbarber.com tienen el mismo precio que nuestros almacenes físicos. Aun así, en algunos casos, podrían existir diferencias por promociones puntuales.

Con relación al inventario de productos queremos aclararte que las existencias de los productos son LIMITADAS, y es posible que en el lapso de tiempo que tarde la selección del producto y el pago efectivo de la mercancía dichas existencias expiren. Esta circunstancia aplica de igual manera en nuestros descuentos y ofertas.

Si llegáramos descubrir antes de celebrar el contrato que no podemos suministrar los productos pedidos, podremos ofrecerte un producto equivalente en términos de calidad, precio y función el cual no estarás obligado a aceptar.

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